Učinkoviti zvuk za videokonferencije

Učinkoviti zvuk za videokonferencije

Većina poslovnih korisnika poznaje audio i videokonferencije i iskusila je obje tehnologije u različitim situacijama. No, mnogi korisnici zaboravljaju da su ove tehnologije dobre samo kao audio podloga. Na kvalitetu zvuka može utjecati tip uređaja koji se koristi za sudjelovanje u pozivima (tj. Korištenje hands-free uređaja kao što su zvučnici ili mobilni telefoni u usporedbi s uređajima koji nisu slobodni za ruke, kao što su telefonske slušalice). Prečesto mikrofoni nisu ispravno postavljeni da bi čuli one koji pričaju, a korisnici pokušavaju koristiti razne audio uređaje, uključujući mobilne telefone, da bi povezali nekoga u videopoziv. Kvaliteta glasa u video konferenciji pod utjecajem je akustike barem dvije sobe - pozivatelja i slušatelja. Svrha ovog rada je da se osvrne na ono što treba uraditi sa zvukom kako bi bila učinkovita u svim situacijama kako bi korisnici mogli jasno čuti sve koji su uključeni u audio i video konferencijske pozive.

Audio komunikacije

Audio, odnosno glas, gotovo se uvijek smatra najkritičnijim dijelom bilo koje konferencije. Bez zvuka, sastanak gubi gotovo svu vrijednost. Različita oprema može uključivati poziv za audio konferencije ili dodavanje zvuka u videopoziv, uključujući telefonske slušalice, zvučnike za male grupe, instalirane audio sustave, mikrofone, mješalice i kontrolere za inicijalizaciju i upravljanje pozivnim zvučnicima. Kvaliteta linije prijenosa glasa ključna je za uspjeh audio konferencije. Redovita (analogna) dialup telefonska linija često je sve što je potrebno za uspješnu audio konferenciju. No, korisnici bi trebali biti oprezni s osobama koje pozivaju na audio ili video poziv na mobitel. Kvaliteta linije na kojoj se nalaze i njihova lokacija (vožnja u autu s bučnim kamionom koji prolazi pokraj njih, u blizini gradilišta itd.) Može negativno utjecati na ukupnu kvalitetu poziva. Dok mnogi ljudi koriste svoje telefonske sustave za trosmjerne konferencijske pozive, a ponekad čak i za povezivanje višestrukih web-mjesta, konferencija s više točaka, s više od tri web-mjesta, često zahtijeva audio ili video most za povezivanje stranica. Brojne tvrtke za telefonske i usluge premošćivanja nude usluge višestrukih audio, podatkovnih i videokonferencija. Pozivi se mogu uspostaviti preko operatora ili na bazi dial-up. Imajte na umu da je poziv dobar samo kao audio podloga. Bučna, hands-free konferencijska veza može negativno utjecati na cijeli poziv, dok se video može ponekad oprostiti kada nema određene kvalitete.

Audio oprema krajnje točke

Danas, većina audio konferencijskih krajnjih proizvoda (zvučnici, mikrofoni i kontrole za miješanje zvuka) su full-duplex sustavi, pružajući istu vrstu interakcije koju dobivate s telefona, uz važna poboljšanja.

Korisnici mogu prekinuti jedan drugoga u bilo kojem trenutku, istovremeno i govoreći i slušajući (poznatiji kao full-duplex poziv), a oba se korisnika mogu istovremeno čuti bez jeke (povratne informacije o pozivima često uzrokovane postavljanjem zvučnika / mikrofona). Komunikacija izgleda prirodno kao i biti s osobom u istoj sobi.

Ispravno odabrana i konfigurirana krajnja točka s obostranim obostranim konferencijama osigurat će da se visokokvalitetni zvuk snima na krajnjoj točki, čak i kada soba ima odjeka ili sadrži izvore buke kao što su projektor, HVAC buka, izvan prometa, itd. kao osobne konferencijske uređaje, stolne konferencijske zvučnike i profesionalno instalirane konferencijske sustave. Uređaji za osobne konferencije uključuju jedan ili više mikrofona, zvučnika i procesora signala. Dizajnirane su da ih koristi mala skupina ljudi (jedna do četiri osobe). Stolni telefoni za konferencijske razgovore imaju ugrađeni zvučnik koji može proizvesti veći volumen izlaznog zvuka od proizvoda za osobne konferencije, a oni također mogu podržati širenje područja podizanja mikrofona pomoću mikrofona za proširenje ili priključivanja telefona za konferencije. Profesionalno instalirani audio sustavi koji se danas nude podržavaju nizove mikrofona koji se mogu postaviti oko velikog konferencijskog stola za rukovanje velikim skupinama sudionika. Mikrofoni koje koriste profesionalno instalirani sustavi obično su trajno ugrađeni u konferencijski stol ili na strop. Tu su i bežični mikrofonski sustavi koji su dizajnirani za korištenje s profesionalno instaliranim audio konferencijskim sustavima.

Elektronika koja podržava full-duplex audio sustave obrađuju audio signale kako bi odvojili signal koji potječe od lokalne osobe koja govori u mikrofon od zvuka koji dolazi iz dalekog krajnjeg govornika koji se reproducira preko lokalnih zvučnika i zatim se spaja na lokalni mikrofon , To se naziva Acoustic Echo Cancellation (AEC). Profesionalno instalirani audio sustavi mogu također uključivati i dodatnu tehnologiju koja se zove otkazivanje povratne veze. Ponuđač povratnih informacija može biti potreban kada voditelj treba njegov / njezin glas pojačan u lokalni konferencijski prostor tako da slušatelji, koji mogu biti u istoj velikoj prostoriji ili gledalištu, još uvijek jasno čuju glas voditelja. Pojačavanje glasa lokalnog predavača u lokalnoj sobi može rezultirati visokim squealing zvukom naziva povratne informacije ako postoji pozitivan dobitak između mikrofona i zvučnika.

Za vrlo veliki auditorij, profesionalno instaliran sustav može također morati uključiti funkciju vremenskog odgađanja koja odgađa glas lokalnog prezentera programabilnim iznosom. To omogućuje instalateru da zajamči da slušatelj na stražnjoj strani velikog gledališta ne čuje govornikov govorni signal (koji se prenosi brzinom električnih signala kroz audiosustave) nakon čega slijedi odgođena verzija glasa predavača uživo (koji Potrebno je više vremena da se dođe do te osobe zbog činjenice da akustični zvuk putuje sporije od elektronski snimljene verzije glasa predavača).