Zatvaranje udaljenosti u zdravstvu

Tenveo® Cloud konferencija povezuje klinike, liječnike i pacijente jednim klikom

Budući da tehnologija videokonferencije preuzima pouzdanu ulogu u zdravstvu, kreće se od velikih bolničkih ustanova do liječničkih ureda, ruralnih klinika, pa čak i u domove pacijenata - što omogućuje ljudima da dobiju potrebnu njegu kad god i gdje god im je potrebna. Naime, video konferencija otvara prozor za pacijente da razgovaraju s licem u lice liječnika bez potrebe da putuju u medicinski ured.

No, korištenje videozapisa umjesto medicinske konzultacije s osobom nije bez izazova. I liječnici i pacijenti moraju imati uvjerenje da još uvijek mogu razviti pravu vezu kroz tehnologiju i da će iskustvo preuzimanja važnih medicinskih dokumenata i imaginga biti jednako učinkovito kao da se osobno susretaju.

To znači pronalaženje veze koja radi bilo gdje, bilo kojim uređajem, sa zvjezdanim slikama i čvrstom sigurnošću. Kao što je Texas Back Institute otkrio, pronalaženje odgovarajućeg rješenja za videokonferenciju u oblaku čini ovaj recept puno lakšim ispuniti.

" Jednostavnost za krajnjeg korisnika je ključ. Srećom smo pronašli takvo rješenje u Tenveosu. "

Prije preporučivanja bilo koje vrste operacije, liječnici najprije temeljito preispitaju medicinsku povijest pacijenata, rezultate snimanja i dijagnostičke testove, ponekad sazivajući devet liječnika, recenzentski odbor za raspravu o liječenju i opcijama. Imajući videokonferencije u glavnom uredu, kao iu izvanbrojnim klinikama, olakšava preglede i druge konzultacije i sastanke za zauzet liječnika.

Kako bi se osiguralo da se liječnici jednostavno pojavljuju u pravo vrijeme i mjesto za sastanak, jedan od Tenveovih IT profesionalaca morao je razgovarati s zaposlenicima putem spajanja kabela u HDMI priključak TV prijemnika i daljinskog povezivanja s računalom kako bi postavio sastanak I dobiti sve spremno za odlazak.

IT tim se također morao suprotstaviti pitanjima povezanosti s mrežom, kao što je osiguravanje da sustavi koji koriste drugi uredi rade s rješenjem unutar tvrtke i da provjeravaju da su zaposlenici i pacijenti na licu mjesta imali što im je bilo potrebno da se udaljuju na sastancima.

" Redovito smo imali liječnike i druge zaposlenike koji su se željeli povezati s vanjske strane mreže Tenveo, a rješenje koje smo imali u to vrijeme nije bilo lako riješiti", kaže on.

Pojednostavljena instalacija koja "samo radi"

Na prijedlog pouzdanog dobavljača, Tenveo se preselio na rješenje video konferencija Tenveo Cloud. Usluga koja radi sa svojom postojećom opremom je bila pristupačna i prikladna. Također je lakše administrirati i održavati zbog značajki kao što su automatska ažuriranja softvera i podrška za 24x7.

Sve što trebamo učiniti je u osnovi instalirati softver, priključiti hardver - i to jednostavno radi.

Ova lakoća se proteže i na zaposlenike. Jednostavno korisničko sučelje olakšava svima s računom pokretanje videopoziva jednog ili više sastanaka, tako da IT ne treba putovati u udaljene urede za povezivanje video sustava s uslugom. Umjesto toga, mogu poslati e-mail pozivnicu za sastanke sudionicima, a zatim jednostavno kliknite vezu za povezivanje na sastanak.

Za liječnike, Tenveo Cloud povećava produktivnost tako što omogućuje više pacijenata - osobito pacijenata koji ne mogu ući u ured. Umjesto toga, mogu postaviti konzultacije putem tvrtke Tenveo kako bi pregledali slike i "prošli kroz sve tipične stvari koje bi liječnik normalno istaknuo" tijekom redovitog posjeta uredu.