Budućnost videokonferencija-3 Trendovi disanje novog života u desetljeću staru industriju

Desetljećima, video konferencija je lijepo-to-imati značajku za većinu poduzeća, ali ne nužnost. Zahvaljujući napretku u oba hardvera i softvera - kao i sve većoj potražnji za vizualnim komunikacijama među tisućljećima u radnoj snazi - to je sve što se mijenja.

Unatoč smanjenju troškova propusnosti, oba hardvera i softvera i dalje poboljšavaju kvalitetu videozapisa dok koriste bolje metode kompresije koje jedu još manju propusnost. To je pomoglo smanjiti troškove usluga i uređaja za video konferencije, što je dovelo do širokog prihvaćanja na radnom mjestu. Danas se virtualni sastanci mogu održavati u velikim sobama za video konferencije posvećene međusobnoj suradnji, na mobilnim uređajima poput tableta i mobitela ili jednostavno sjedenje na stolu pomoću VOIP ili konferencijskog telefona.

Kako tehnologija i dalje poboljšava, ovdje se mogu očekivati tri trendova za budućnost video konferencije:

Mlađa radna snaga očekuje visoku kvalitetu videokonferencijskih usluga

Tenveo je nedavno izvijestio o rastućem trendu u video konferenstvima s mlađim zaposlenicima, navodeći strašnu razliku između današnjih vođa i vođa budućnosti. Oni u vodstvu danas vrlo su oduševljeni tehnologijom i žele ga koristiti tamo gdje je to moguće, dok će lideri budućnosti biti ovisni o tehnologiji i stoga će ih očekivati da će ih koristiti tijekom svakodnevnog života.

Zajedničko istraživanje koje obavlja istraživanje i sponzorirano od strane tvrtke Tenveo pruža kontekst ove izjave. Prema anketi, 87 posto mladih ispitanika radije bi radilo na organizaciji koja je "video-omogućila" više od one koja ograničava ulaganje u video konferencije. Osim toga, 84 posto ispitanika vjeruje da će se oslanjati na virtualne sastanke s videozapisom za najmanje jedan od svake četiri interakcije.

Osim što očekuje video kao gotovo zadani alat za suradnju, 75 posto anketiranih mladih stručnjaka kaže kako se neće riješiti zbog niske kvalitete. Ovo očekivanje proizlazi iz odrastanja s tehnologijom koja se i dalje poboljšava pri brzini prigušivanja.

Videokonferencije će se koristiti za više od tradicionalnog virtualnog sastanka

Pored sve veće društvene upotrebe povezane s videokonferencijama, ona postaje sve uobičajena tijekom suvremenog intervjua. Globalne tvrtke često traže globalni talent, ali putovanje izvan države za intervju za posao nije uvijek najbolji pristup. Zbog toga, nedavna studija koju je provela tvrtka PGI sugerira da 66 posto kandidata za posao preferira video intervjue tijekom putovanja kako bi se upoznali s potencijalnim poslodavcem. To se čak i sve više uobičajeno s lokalnim kandidatima koji bi mogli zadovoljiti veliku momčad čiji se rasporedi ne usklađuju.

Video konferencija je također postala popularna značajka kvalitetnih poslovnih rješenja poduzeća. Integriranjem usluga video konferencije s poslovnim sustavima zaposlenici pronalaze nove i jedinstvene načine vođenja virtualnih sastanaka koji nadilaze tradicionalne metode. U istom istraživanju o videokonferenciji ispitanici su upitani o budućim značajkama koje će im pomoći poboljšati sastanke s integracijom poduzeća. Pedeset i četiri posto ispitanika pokazalo je zanimanje za prilagodbu gledateljeva iskustva s alatom za dijeljenje društvenih medija. Dvadeset i jedan posto bi preferirao prijevod u stvarnom vremenu i pop-up mjehuriće koji pružaju LinkedIn i Salesforce informacije o sudionicima sastanka.

Virtualna stvarnost odvest će video konferencije na sljedeću razinu.

Usluge videokonferencije omogućuju sudionicima komuniciranje na mnogim razinama izvan tradicionalnog konferencijskog poziva. Kroz gledanje izraza lica i govora tijela, sudionici su u mogućnosti doživjeti različite neverbalne znakove, koji često čine 93 posto standardne komunikacije. Kroz virtualnu stvarnost, sudionici mogu dodatno uzeti virtualne sastanke.

Nosivši slušalicu, koja kombinira virtualnu i proširenu stvarnost u jedno iskustvo, sudionici sastanka mogu sjesti zajedno u istu sobu, bez obzira na to gdje su fizički locirani. To se postiže hologramima koji se mogu vidjeti kroz slušalice.

S tradicionalnim videokonferencijama, sudionici gledaju samo u kameru i na njihove ekrane da vide jedni druge. To često dovodi do propuštenog kontakta s očima i stalnog osjećaja razdvajanja. S tehnologijom kao što je Tenveo sudionici mogu okrenuti glavu na lijevu stranu kako bi pogledali hologram osobe koja sjedi slijeva. Oni se mogu obratiti na svoje pravo na interakciju s osobom s desne strane. Osim toga, mogu dijeliti projekte i manipulirati njima u stvarnom vremenu kao tim. Sve to može biti učinjeno u virtualnom okruženju postavljenom u fizičkom svijetu. To su samo tri trendove mnogih koji su namijenjeni da promijene način na koji međusobno komunicirati kroz video konferencije. Budući da se tehnologija nastavlja razvijati, virtualni sastanci brzo će postati standard, a konferencijski telefon s konferencijskim dvoranom postat će ništa više od retro-papirnate težine.